FAQ

Est-ce que Slide fonctionne avec mes rideaux ?

Slide est conçu pour fonctionner sur toutes les voies droites, jusqu'à six mètres. Un seul Slide peut contrôler un rideau simple ou double, à condition qu'ils soient de largeur égale. Vous pouvez toujours essayer Slide gratuitement avec notre garantie de satisfaction de 30 jours.

Si vous avez trois rideaux ou plus sur le même site rails, nous avons probablement une solution simple à vous proposer. Dans ce cas, veuillez nous contacter à support@slide.store.

Comment installer Slide?

Consultez notre page Installation pour constater par vous-même combien il est facile d'installer Slide dans votre maison.

Quelle est la force de Slide?

Ne vous inquiétez pas. Slide est doté d'un moteur puissant et d'un mécanisme breveté robuste qui permet de fermer des rideaux lourds (doubles) en toute simplicité.

Comme Slide fonctionne sur des rails existants, il est difficile de définir le poids d'un rideau. Un vieux rail rouillé rails avec des rideaux légers peut être aussi lourd pour Slide que des rideaux lourds sur un rail lisse rails. C'est pourquoi nous disons : si vous pouvez ouvrir vos rideaux à la main, Slide peut le faire aussi !

Proposez-vous un service d'installation ?

Pour commencer, sachez que l'installation de Slide est très simple. L'application vous guide tout au long du processus à l'aide de vidéos étape par étape et l'installation entière peut être effectuée sans l'utilisation d'aucun outil. Il suffit de cliquer & Slide!

Si vous souhaitez faire installer votre Slide . Nous offrons un service d'installation aux Pays-Bas. Le prix dépend de votre localisation, à partir de €60,- + frais d'appel. Si cela vous intéresse, envoyez-nous un courriel à support@slide.store et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.

En savoir plus sur les caractéristiques de Slide

Tout à fait ! Tout d'abord, notre page produit présente une vue d'ensemble des différentes manières de contrôler Slide avec notre application pour iOS et Android, y compris le contrôle direct et les routines de réglage.

Si vous êtes à la recherche d'une valeur ajoutée unique que Slide pourrait apporter à votre maison, consultez nos avantages uniques et découvrez comment Slide peut améliorer la sécurité de votre maison, l'isolation ou même l'humeur du matin !

J'ai une question concernant l'expédition

Consultez ici les informations relatives à l'expédition par pays.

Qui se cache derrière Slide?

Slide est créé par Innovation in Motion, basé à Amsterdam, aux Pays-Bas.

Notre mission est de réinventer le quotidien, et nous voulons le faire en créant des produits qui nous passionnent. Des produits qui contribuent à améliorer et à simplifier les gestes et les routines de la vie quotidienne à la maison. Pour en savoir plus, consultez notre page"à propos de nous".

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'intégration ou de l'installation, veuillez consulter cette page.

Pour les problèmes survenus après l'installation, veuillez consulter cet article.

Pour toute autre question, consultez notre base de connaissances qui pourra probablement vous aider davantage.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à support@slide.store. Nous répondons généralement dans les heures qui suivent !

Vous avez une autre question ? Visitez la base de connaissances Slide pour obtenir des ressources supplémentaires.